婴儿用品被很多人视为“暴利”行业。不仅需求量大、利润丰厚，还吸引了很多不法商家铤而走险。市场上的奶粉问题层出不穷，比如毒奶粉、假奶粉、过期奶粉、奶粉中有异物等等。其实，当我们遇到奶粉有问题时，我们不仅可以退货，还要求十倍标准赔偿。

奶粉赔偿标准

网络上各种奶粉问题的爆发，也让我们更加关注奶粉的质量。问题奶粉会对宝宝的生长发育造成严重威胁，但如果遇到问题奶粉，也是可以索赔的。缺陷奶粉主要赔偿项目包括以下三个方面：

1.十倍赔偿

根据食品安全法第九十六条规定，违反本法规定，造成人身、财产或者其他损失的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或销售不符合食品安全标准的食品的消费者除赔偿损失外，明知食品不符合食品安全标准的，可要求十倍赔偿生产者或销售者做售。

2、补偿三倍服务费

根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务存在欺诈行为的，应当按照其要求增加对消费者遭受损失的赔偿，并提高赔偿金额。对于消费者购免费商品价格或接受服务费用的三倍；附加补偿金额不足500元的，为500元。

3、损失赔偿

可以要求对方承担检查费、交通费、医疗费、误工费等，检查不需要公证。

需要注意的是，前十倍赔偿是针对因不符合食品安全标准的食品而受到伤害的消费者，要求经营者明知自己正在经营不符合食品安全标准的食品。因此，并不是每个人都能得到十倍的赔偿。

问题奶粉可要求赔偿

问题奶粉主要存在三大问题：假奶粉、奶粉中有异物、奶粉质量。消费者有权对假冒奶粉、带虫奶粉、带毛奶粉、过期奶粉、变质奶粉及有害物质进行投诉和索赔。

根据《产品质量法》第四十条规定，出现下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货： 给购免费产品造成消费者损失的，出售者售赔偿：损失

1、未经事先说明，产品不具备所需功能性；

2.不符合上注明的产品或其产品标准；

3、不符合产品说明、实物样品等表明的质量状况。

在维权过程中，证据很重要。如果免费收到不合格奶粉，首先要留下证据。如果您的Free奶粉出现裂纹或损坏，您可以直接与Free协商退货。如果奶粉质量出现问题，您需要提供提供相应证据，以便与商家解决问题或维护您的权益。